Jeu responsable

Chez OnlyWin, nous comprenons l'importance des pratiques de jeu responsable pour garantir que nos joueurs aient une expérience sûre et agréable. Nous nous engageons à fournir un environnement sécurisé où vous pouvez jouer en toute confiance.

Auto-exclusion

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques ou si vous êtes préoccupé par le comportement d'une autre personne, nous vous encourageons à faire une pause dans le jeu. Notre politique d'auto-exclusion vous permet de vous exclure temporairement ou définitivement de l'accès à notre site Web et à notre application mobile.

Pour vous auto-exclure :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans la section "Jeu Responsable"
3. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez vous auto-exclure (24 heures, 7 jours, 1 mois ou 10 ans)
4. Confirmez votre décision

Limites de Dépôt

Pour vous aider à gérer votre budget et à prévenir les dépenses excessives, nous proposons des limites de dépôt qui vous permettent de fixer un plafond quotidien, hebdomadaire ou mensuel sur le montant d'argent que vous pouvez déposer.

Pour définir une limite de dépôt :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans la section "Jeu Responsable"
3. Cliquez sur "Limites de Dépôt"
4. Sélectionnez le type de limite que vous souhaitez définir (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle)
5. Entrez le montant que vous souhaitez limiter pour vos dépôts

Temps de Pause

Si vous avez besoin d'une pause dans le jeu ou si vous sentez que vous n'êtes pas en contrôle, notre fonction de temps de pause vous permet de faire une pause temporaire dans le jeu.

Pour demander un temps de pause :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans la section "Jeu Responsable"
3. Cliquez sur "Temps de Pause"
4. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez faire une pause (24 heures, 7 jours ou 30 jours)
5. Confirmez votre décision

Vérification de la Réalité

Notre fonction de vérification de la réalité vous permet de surveiller et de contrôler votre comportement de jeu. Vous pouvez définir des rappels pour vérifier votre activité de jeu à intervalles réguliers.

Pour activer la vérification de la réalité :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans la section "Jeu Responsable"
3. Cliquez sur "Vérification de la Réalité"
4. Sélectionnez la fréquence des vérifications (toutes les 60 minutes, toutes les 180 minutes ou toutes les 300 minutes)
5. Confirmez votre décision

Liens vers des Organisations de Soutien

Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous avez besoin de soutien, nous avons inclus des liens vers des organisations réputées qui offrent des conseils et des ressources :

• Pages de Prévention Gespa
• SOS-Spielsucht (Multi-Canton)
• Informations sur l'Auto-Exclusion / Nationale Suisse

Veuillez noter qu'OnlyWin n'est pas licencié en Suisse et peut ne pas intégrer les schémas d'exclusion nationaux. Si vous êtes résident de Suisse, veuillez contacter notre équipe de support client pour plus d'informations sur les ressources de jeu responsable disponibles pour vous.

Nous Prenons Soin de Votre Bien-Être

Chez OnlyWin, nous plaçons votre bien-être et votre sécurité avant tout. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos fonctionnalités de jeu responsable, n'hésitez pas à nous contacter via la section "Contactez-Nous" de notre site Web.